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Unbekannte abbuchung vom konto

Falls Ihnen einmalig oder bereits mehrfach eine unbekannte Abbuchung auf Ihrem Konto aufgefallen ist, sollten Sie hellhörig werden und gegebenenfalls einige. Ich habe heute gesehen das mir am 15.3 98,38€ von meinem Konto abgebucht wurden sind. Als Name steht da aber einfach nur Sorten Sorten mit keinem Verwendungszweck Unbekannte Abbuchung vom Girokonto Ich habe heute gesehen das mir am 15.3 98,38€ von meinem Konto abgebucht wurden sind. Als Name steht da aber einfach nur Sorten Sorten mit keinem Verwendungszweck Am Montag werden 2 Beiträge vom Konto abgebucht. Eine Abbuchung will ich nicht akzeptieren. Wie kann ich vorgehen? mir werden am Montag 2 beträge abgebucht. 20,00. und 73,00. aber ich habe extra nur 20 euro auf Bankkonto getan, sodass nur die 20 euro ab.

Unbekannte Abbuchung vom Konto? - recht-freundlich

  1. Hallo, ich habe hier 2 recht merkwürdige Fälle, die vielleicht etwas miteinander zu tun haben könnten und wäre über ein paar Meinungen dazu sehr dankbar
  2. Unbekannte Abbuchungen sind im riesigen Amazon-Universum keine Seltenheit. Eine unbekannte Amazon-Abbuchung auf dem Konto ist kein Grund zur Panik, da es oft eine einfache Erklärung dafür gibt. Amazon: Unbekannte Abbuchung kann viele Gründe habe
  3. Widerspruch gegen eine unautorisierte Abbuchung Teilen Sie Ihrer Bank mit, dass ein Betrag ohne Ihre Zustimmung von Ihrem Konto abgebucht wurde. Das geht in der Filiale, über das Telefon und das Online-Banking
  4. Wurde von Ihrem Konto ein Betrag von der Global Collect BV abgebucht, kann es sich hierbei in einigen Fällen um Betrug handeln. Online finden Sie zahlreiche verwirrende Meldungen über die dubiosen Abbuchungen. Wir verraten Ihnen, was wirklich hinter der Lastschrift steckt
  5. Ihre vollständige Bestellübersicht finden Sie unter Mein Konto. Wenn Sie die Abbuchung auch dort nicht zuordnen können, prüfen Sie bitte folgende Szenarien
  6. Falsche Abbuchung vom Konto Eine sehr beliebte Zahlungsmethode stellt in Deutschland die des Lastschriftverfahrens dar. Bei dem Lastschriftverfahren beauftragt der Zahlungsempfänger seine Bank, einen Betrag vom Konto des Zahlungspflichtigen abzubuchen

Unbekannte Abbuchung vom Girokonto - finanzfrage

Unbekannte Abbuchung auf meinem Konto gefunden

Von meinem Konto hat Amazon einen Betrag abgebucht, den ich überhaupt nicht zuordnen kann. Der Support teilte mir mit, es wäre eine Abbuchung, veranlasst durch ein. Drittanbietersperre - unberechtigte Abbuchungen verhindern - Oft reicht schon ein falscher Klick und man hat ein Handy-Abo abgeschlossen über das wöchentlich oder monatlich Gebühren vom Guthaben abgezogen werden Achtung unzulässige Abbuchung vom PayPal-Konto (Betrüger??) Beitrag von Jürgen Waßong 14.09.2012, 11:06 Uhr. Hallo, habe heute feststellen müssen das 6 Buchungen. Oder hat jemand unberechtigterweise Geld vom Konto abgebucht? Niels Nauhauser, Finanzexperte bei der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg, gibt Tipps, was man bei ungenehmigten Kontoabbuchungen tun sollte und wie man sich vor Missbrauch schützen kann

Unbekannte Abbuchung was tun? (Konto) - gutefrage

Man sollte auch aufmerksam werden, wenn man eine geringe Überweisung (1 Cent oder so) auf seinem Konto gutgeschrieben bekommt. Das ist bei manchen Maschen der Test, ob die Bankverbindung korrekt ist Hallo SVN, schön, in der Community von dir zu lesen. Wenn eine Abbuchung über PayPal auf deinem Bankkonto stattgefunden hat, die nicht in deinem PayPal-Konto zu. um mir deinen Fall einmal ansehen zu können benötige ich die volle Kundennummer, um die es bei den Abbuchungen geht, sowie deine persönliche Kundenkennzahl. Ich schreibe dich dazu vom o2_Support aus an Hallo wie so wenn ich habe iCloud Festplatte 50 gb für 0,99 Cent jeder Monat was ich zahle jetz haben sie mir von meine Konto genommen 25,47 Euro Gegen unberechtigte Abbuchungen von ihrem Konto können Bankkunden leicht vorgehen. Sie müssen oft nicht einmal mehr den Weg in die Filiale antreten

Unbekannte Abbuchung vom Girokonto wer-weiss-was

Hallo, habe folgendes Problem. Vor zwei Monaten tauchte in der Abbuchungsliste meines Konto ein unbekannter Betrag auf. FONIC buchte 40€ ab. Habe allerdings noch. Abbuchung vom Konto ohne Rechnung Woher stammt diese Abbuchung und eine Rechnung über diese 99,- Euro habe ich bisher nicht erhalten, diese benötige jedoch als Ausgaben für das Finanzamt (Steuern). Vielen Dank für eine Aufklärung. Ihr Jörg Plat. 1&1 Abbuchung von meinem Konto, bin aber kein Kunde! Hallo, habe heute auf meinem Kontoauszug eine 1&1 Abbuchung über 3,57€, allerdings hab ich keine Ahnung wofür das sein soll

Hallo, ich bin anfang des Monats mit meiner Mobilfunk Nr. zu otelo gewechselt, dieser Vertrag ist auch bereits nun schon aktiv, mein alter noc Beim Lastschriftverfahren, z.B. für Miete, Strom Versicherungen,GEZ usw., erteilt der Kunde dem Unternehmen eine Einzugsermächtigumng, also eine Erlaubnis, die fälligen Beträge vom Konto abzubuchen. Fehlerhafte Abbuchungen können zurückgebucht werden Lausecker empfiehlt daher unbedingt, sich mit dem Zahlungsempfänger in Verbindung zu setzen - wie auch bei allen anderen unklaren Abbuchungen vom Konto. Überweisung & Co. schwierig Bei Überweisungen gilt im Unterschied zu Einziehungsaufträgen keine achtwöchige Einspruchsfrist Viele übersetzte Beispielsätze mit vom Konto abbuchen - Englisch-Deutsch Wörterbuch und Suchmaschine für Millionen von Englisch-Übersetzungen

Die ist im Zweifelsfall in der Lage, die Überweisung mit der Angabe Konto unbekannt abzuweisen. Sollte es dennoch zu einer unrechtmäßigen Abbuchung gekommen sein, empfiehlt es sich ebenfalls. unbekannte abbuchung vom konto amazon , amazon marketplace pmts, amazon retail rechnung, falsches konto angegeben amazon, Amazon Bankeinzug stornieren . Neue Beiträge. Im Anschluss daran folgen regelmäßige Abbuchungen vom Konto der Geschädigten. Nach Ablauf des Widerspruchs können solche unrechtmäßigen Abbuchungen nicht mehr rückgängig gemacht werden und. Als Bankkunde haben Sie die Möglichkeit, Ihr Konto gegen alle Lastschriften zu sperren (das ist nur bei Zweitkonten sinnvoll, da ja Telefon- und Stromkosten meist per Lastschrift abgebucht werden) oder eine Auswahl zu treffen, welche Abbuchungen gesperrt werden sollen

Amazon: Unbekannte Abbuchung? TippCente

Wer unbekannte Abbuchungen vom Konto oder Posten in der Telefonrechnung bemerkt, oder plötzlich ein Schreiben vom Inkassobüro in der Hand hält, muss schnell reagieren, raten die Verbraucherschützer Sobald beim Blick auf die Abbuchungen der letzten Tage etwas Unbekanntes auftaucht, sollte gehandelt werden, denn es könnte sein, dass hier Betrüger am Werk waren, die unerlaubt Geld vom Konto. q Unbekannte Abbuchungen Bei nicht autorisierten, das heißt vom Kunden nicht in Auftrag gegebenen Abbuchungen oder Einzügen vom Konto ist die Bank verpflichtet, das Geld zurück zu buchen, sobald Sie die Rückbuchung verlangen. Prüfen Sie daher regelm. ÄHNLICHE FRAGEN Abbuchung auf meinem Konto Hallo Ihr, als ich am Wochenende Kontoauszüge holte, war ein Betrag von 19,90 Euro abg... Abbuchung vom Konto Kunden müssen sich im Prinzip keine Sorgen machen, wenn durch die zu Unrecht erfolgte Abbuchung ihr Konto ins Minus rutscht. «Die Erstattung des Lastschriftbetrags erfolgt in der Weise, als ob.

Amazon Digital SVCS: Abbuchung für Musik-Streaming. Euer Konto wurde daher nicht gehackt. Den Amazon-Dienst kann man nach der ersten Anmeldung kostenlos testen *, daher fällt unmittelbar nach. Mit der automatischen Vorschlagsfunktion können Sie Ihre Suchergebnisse eingrenzen, da während der Eingabe mögliche Treffer angezeigt werden

Wenn Sie festgestellt haben, dass es sich um eine Google Play-Abbuchung handelt, die von einer Ihnen nicht bekannten Person verursacht wurde, können Sie die Abbuchung innerhalb von 120 Tagen nach der Transaktion unserem Supportteam melden Nachdem ich erst im März eine Strafanzeige gegen Unbekannt stellen musste - damals sind mir über 500,- Euro durch Amazon vom Konto gebucht worden - kontrolliere ich mein Girokonto bei der Postbank nun genauer Eine 22-Jährige merkte, dass auf ihrem Online-Konto 1500 Euro fehlten. Der Betrag war nach Polizeiangaben durch eine unbekannte Person mittels zweier Abbuchungen vom Konto abgehoben worden Ich hatte neulich eine Abbuchung von meinem Konto die ich nicht zuordnen konnte. Und zwar wurde mir angeblich von der Deutschen Post AG ein Betrag von etwas mehr als. Davon behält die Mietwagenfirma später per Abbuchung Geld ein, wenn es noch Forderungen gegen den Kunden hat. Ob diese Forderungen berechtigt sind oder nicht, kann der Kunde ohne Rechnung nicht nach­prüfen

Für die Benachrichtigung, dass eine Lastschrift vom Konto des Zahlungspflichtigen nicht eingelöst werden konnte, darf keine Gebühr erhoben werden, sofern es sich nicht um eine SEPA-Lastschrift handelt, bei der Benachrichtigungsgebühren vereinbart werden dürfen Unbekannte Abbuchung was tun? das da eine unbekannte Abbuchung vor einiger Zeit vorgenommen wurde. was ist wenn ich mein Konto kündige muss ich Webseite: Drittanbietersperre - Was tun bei ungewollt Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe hier eine Abbuchung von 19,90€ von ebay. Habe aber weder etwas gekauft, noch eine Nachricht oder Rechnung erhalten Zu den typischen Fehlabbuchungen gehören doppelte Belastungen, die falsche Rechnungshöhe, ein unbekannter Händlername, Abbuchungen trotz nicht getätigter Leistung des Händlers und unberechtigte Belastungen durch Kriminelle

Die Mitgliedsbeiträge wurden bisher vom Konto seiner Mutter (meine Ex-Frau) abgebucht, was jedoch durch Kontowechsel nicht mehr möglich war. Dieser Umstand war mir bislang unbekannt. Dieser Umstand war mir bislang unbekannt Ich kann Prepaid-Kunden nicht verstehen die Ihre Kontonummer angeben und dann auch noch automatische Aufladung vom Konto aktivieren. Das ist De-Facto dann Postpaid. Das ist De-Facto dann Postpaid

Wenn Sie mehrere Abbuchungen von Netflix sehen, haben Sie oder jemand, der Zugriff auf Ihr Konto hat, möglicherweise mehrere Konten erstellt. Dies kann passieren, wenn Sie mehrere E-Mail-Adressen verwenden oder wenn Sie Netflix über Ihren Kabel- oder Mobilfunkanbieter bezahlen Mal seit den letzten 4 Monaten werden mir vom gerade aufgeladenen Handy (15.- €) jeweils zwei Abbuchungen in Höhe von 4,50 € vorgenommen. Die SMS keine Handy-Nummer als Absender! Laut Rückfrage im Fachgeschäft liegt weder bei Vertragsanbieter noch bei jemand anderem ein Abo vor! Laut Auskunft soll ich bei suchen, wie ich dem Abzocker beikommen kann

Was tun bei unberechtigten Abbuchungen? - Sparkasse

Wer unbekannte Abbuchungen vom Konto oder Posten in der Telefonrechnung bemerkt, oder plötzlich ein Schreiben vom Inkassobüro in der Hand hält, muss schnell reagieren, raten die. Bei unklaren Abbuchungen in Höhe von 69 EUR handelt es sich in den meisten Fällen um den regulären Jahresbeitrag für Ihre Amazon Prime-Mitgliedschaft

Allersberg (DK) Ein junger Mann hat sich vergangene Woche übereine Abbuchung von seinem Gitokonto gewundert, die er nicht zuordnen konnte. Kurioserweise handelte es sich um ein Empfängerkonto in. Statt den vermeintlichen Geld auf das Konto zu überweisen, veranlassen die Unbekannten dann Buchungen vom Konto. Bemerkt einer der Geschädigten diese Abbuchungen und storniert sie, melden sich.

Manchmal ist es so, dass zwischen Kreditkarteneinsatz und tatsächlicher Abbuchung mehrere Wochen liegen, so dass man sich nicht so leicht daran erinnern kann. Ebenso sollten Sie spätestens jetzt prüfen, ob noch Ihre Kreditkarte da ist! Falls nicht, dann sollten Sie Ihr

Abbuchung von Global Collect BV: Kein Betrug, sondern - CHI

ein Unbekannter hat eine neue Frage gestellt Service-Community Meine Frage - Deine Antwort Die Service-Community der Bahn ist eine moderierte Plattform, auf der User Fragen rund um den Personenverkehr der Deutschen Bahn stellen, Antworten geben und finden können schon mal schnell was vom Konto abgebucht was da nicht hingehört (siehe Tread weiter oben) Aber auch Barabholungen stehen meist als unverständliches Kürzel auf den Auszügen drauf Unberechtigte Abbuchungen von meinem Konto Im Februar 2018 wurden von meinem Konto 4,99 Euro von Global Collect abgebucht, Auftraggeber angeblich Ancestry Vorsicht Kunde! - Mein Konto - dein Konto - Abbuchungswirrwarr mit dem Telefon- und Internetanbieter 29. März 2008. Margarete E. aus Hamm, sonst eine umgängliche Frau, ist auf einen.

Amazon.de Hilfe: Über unbekannte Abbuchunge

Betreff: Unberechtigte Abbuchung durch Paypal vom Konto, Kontozugriff Ich habe am 4.4.17 zwei Abbuchungen direkt auf meinem Bankkonto über Paypal gemacht bekommen, die ich nicht veranlasst habe. Die Zahlungsempfänger sagen mir überhaupt nichts Ein Mann aus dem Gemeindebereich erstattete bei der Polizei Kronach Strafanzeige wegen Computerbetrugs. Der Geschädigte hatte festgestellt, dass Anfang Januar mehrere unberechtigte Abbuchungen. Abbuchung über jahre 9,99€ von Microsoft Online ständig,bitten um Abstellung Sehr geehrte Damen und Herren... Seit Jahren wird über mein Mann Lutz Stadelmann sein Konto immer 9,99€ abgebucht ,wo wir nichts von Microsoft nutzen.( kommt über gemeinschaftsantenne -Badberka.de)jeden Monat

Unbekannte Gutschriften auf dem Konto - Bank schweigt. Dieses Thema ᐅ Unbekannte Gutschriften auf dem Konto - Bank schweigt - Bankrecht im Forum Bankrecht wurde erstellt von Merkur14, 10 Nikemk.com Online Banking online-Bestellung bei Produkt Radisson Red Brussels Rückbuchung SAFERSURF.com Santander Kreditkarte Santander Privatkunden SP*HARD SETUP SUMUP *Rentexperience,L Ticketrocket Torsten Kuegler Trade capital. com Tübingen unbekannte Abbuchung Unberechtigte Abbuchung vom Girokonto Unklare Abrechnung - Los Angeles Sq *RC Visakarte 4556005658377493 Visakreditkartenzahlung. Es kann passieren, dass Ihnen unbewusst oder unrechtmäßig Geld vom Konto abgebucht wird. Prüfen Sie regelmäßig Ihre Kontoauszüge, um falsche Buchungen zu bemerken und zu verhindern. Der kritische Blick auf den Kontoauszug hilft außerdem, sich gegen untergeschobene Verträge zu wehren Eine Studentin aus einer Grabfeldgemeinde musste bei der Überprüfung ihrer Kontoauszüge feststellen, dass ein Unbekannter drei widerrechtliche Abbuchungen von. #Falsche Abbuchungen: Wenn dir auf dem Konto zu hohe oder unbekannte Abbuchungen auffallen, solltest du diese direkt überprüfen. Ist die Abbuchung tatsächlich falsch, kannst du dann sofort handeln

Falsche Abbuchung - was tun? - recht-freundlich

  1. Dann hat mich jetzt wohl mein Urlaub in den USA vom August 2004 eingeholt. Ich hatte damals ein paar mal mit der Kreditkarte dort gezahlt, auch für's surfen in Internet-Surfstationen. Ich hatte damals ein paar mal mit der Kreditkarte dort gezahlt, auch für's surfen in Internet-Surfstationen
  2. Diese Art Lastschrift wirkt sich beim Kunden nicht durch eine Abbuchung (also abgezogener Betrag von seinemKonto-Guthaben) aus, sondern wie eine Überweisung, als hätte jemand diesem Kunden einen Geldbetrag (positiv) überwiesen. Überweisungen bestehen eigendlich immer aus positiven Gutschriften auf das Konto-Guthaben. -- Nur Bankinstitute selber können inverse Lastschriften vergeben und.
  3. Finder direkt einen großen Geldbetrag vom Konto ab. Normalerweise ist die Bank dazu verpflichtet, dem Kunden in einem solchen Fall seinen Schaden zu ersetzen. Allerdings gibt es hierbei Einschränkungen. Stellt sich zum Beispiel heraus, dass der Kunde fahrlässig gehandelt hat, kann der Erstattungsanspruch eingeschränkt oder sogar ganz aufgehoben werden

Geld: Schützen Sie Ihr Konto vor falschen Abbuchungen - WEL

  1. Bei einem Kontrollblick über deinen Kontoauszug fällt dir auf einmal eine Abbuchung von ein paar Euro auf, der Name des einziehenden Unternehmens sagt dir nichts
  2. Kreditkarten - mit oder ohne Giro­konto. Mit einer Kreditkarte können Kunden im In- und Ausland bequem bei vielen Händ­lern und Dienst­leistern bezahlen und an.
  3. Unbekannte Täter täuschen dabei einen Lotteriegewinn vor und lassen sich von den Betroffenen ein Konto nennen, auf das der Gewinn gehen soll. Statt den vermeintlichen Geld auf das Konto zu überweisen, veranlassen die Unbekannten dann Buchungen vom Konto. Bemerkt einer der Geschädigten diese Abbuchungen und storniert sie, melden sich die Betrüger und geben sich als Verbraucherzentrale.
  4. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie Ihre Festnetz- oder Mobilfunkrechnung von Ihrem Konto abbuchen lassen können
  5. MARKTREDWITZ Der Marktredwitzer hatte jedoch Glück, denn alle drei Abbuchungen konnten zurückgebucht werden. Die Ermittlungen der Polizeiinspektion Marktredwitz in dieser Sache wegen versuchten.
  6. Die Firma ist sogar so dreist, dass, wie im Kundencenter ersichtlich, zwei weitere Abbuchungen mit der Augustrechnung eingezogen werden sollen. Eine Beschwerde über die auf der Telekomrechnung ausgewiesene Mailadresse in Bukarest per Mail konnte nicht zugestellt werden
  7. Hallo liebe Spanienfreunde, nachdem in der Verganganheit hier viel berichtet wurde, über die Daueraufräge der Versorger vom deutschen Konto möchte ich possives.

Unbekannte Abbuchung 13,95€ vom Bankkonto O₂ Communit

Wer unbekannte Abbuchungen vom Konto oder Posten in der Telefonrechnung bemerkt, oder ein Schreiben vom Inkassobüro in der Hand hält, muss schnell reagieren, raten die Verbraucherschützer. Wer. Hessisch Oldendorf (tis). Dass es sehr wichtig sein kann, die Abbuchungen von seinem Konto regelmäßig und gewissenhaft zu überprüfen, musste jetzt. Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Abbuchung vom Konto und Artemis!DFFB5A796C32 Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner.

Unrechtmäßige Abbuchung vom Girokonto - was tun

Andererseits hat die Bank kein Recht, nur deshalb eine Auszahlung vom Konto des Erblassers abzulehnen, nur weil dieser seine eigenen Vordrucke verwendet hat. Auch muss eine Konto- oder Vorsorgevollmacht generell nicht durch einen Notar beglaubigt oder beu. Habe alles geklärt,das geld ist wieder zurück auf meinem konto.ebay und meine bank haben gesagt,ich soll damit bei der polizei anzeige erstatten.also allen,die von ebay.com global billing beträge vom konto abgebucht bekommen haben,würde ich raten sofort zur bank zu gehen und sich das geld zurückbuchen zu lassen.. Jednflls jetzt auf meinem Konto gesehn, dass der Betrag 2 mal abgebucht wurde, obwohl ich nur für die letzte Buchung eine Buchungsbestätigung erhalten hatte.. Hab mit dem Kundenservice telefoniert, die haben mich dann an das Forderungsmanagement verwiesen Sodann bucht irgend eine unbekannte Firma um die 30-50 € vom Konto ab. Monatlich. Aber damit nicht genug: einmal erfolgreich abgebucht, rufen weitere Callcenter für viele verschiedene Firmen mit der selben Masche an Möglicherweise handelt es sich bei der unerwarteten Abbuchung um ein Abonnement oder um den irrtümlichen Kauf einer Person in Ihrer Familie. Wenn Sie vermuten, dass jemand in den Besitz Ihrer Zahlungsinformationen gelangt ist, wenden Sie sich an Ihren Zahlungsanbieter, um weitere Gebühren zu vermeiden, und ändern Sie dann die Zahlungsoptionen in Ihrem Microsoft-Konto

unbekannte Abbuchung vom Konto - Antispam e

  1. Hallo zusammen, habe gerade den Verlauf meiner Prepaid-Kreditkarte gecheckt und mir ist aufgefallen, dass da einige Abbuchungen vom Google Playstore sind, die ich.
  2. Eine Studentin aus einer Grabfeldgemeinde musste bei der Überprüfung ihrer Kontoauszüge feststellen, dass ein Unbekannter drei widerrechtliche Abbuchungen von ihrem Konto vorgenommen hatte
  3. Mails vom Spam öffne ich nicht, wenn der Absender nicht bekannt ist, davon abgesehen öffne ich unbekannte eh nicht. Davon mal abgesehen, hätte ich ja von GMX eine Mail bekommen müssen, falls ein Probeabo entstanden wäre. Die Abbuchung waren Web.de KU.
  4. Was tun, wenn eine unrechtmässige Abbuchung auf dem Girokonto festgestellt? Tipps und Informationen für den Fall eines Kontobetrugs
  5. Anne H. ging offenbar falschen Polizisten auf den Leim und gab ihre Bankdaten weiter. 170.000 Euro auf ihrem Konto fehlen nun - die Rentnerin macht die Bank für die Abbuchung verantwortlich

Eine mir unbekannte Versicherung hat von meinem Konto Beträge abgebucht ohne daß ich eine Einzugsermächtigung erteilt habe . Ich habe keine Versicherung beantragt oder abgeschlossen . Die Kontonummer wurde durch einen dritten widerrechtlich weitergegeben . Da aber bei meiner Bank keine Lastschriften eingelöst werden ha - Antwort vom qualifizierten Rechtsanwal Unter normalen Umständen schließen wir eine Abbuchung von Ihrem Konto innerhalb eines Arbeitstages nach Abschluss aller angemessenen und notwendigen Prüfverfahren zur Betrugs- und Geldwäscheprävention und Bestätigung Ihrer Identität sowie der Berechtigungen zum Zugriff auf das Bankkonto zur Abbuchung ab Hallo, Mir wurde Geld von meinem Konto für eine Fahrkarte abgebucht, obwohl ich nichts gekauft Bzw. Gebucht habe. An wen muss ich mich wende

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